央視網(wǎng)消息:假期出行客流量大,鐵路旅客怎么避免坐錯車?下錯或者坐過站怎么辦?一起來了解應對辦法。

出行旅客可以打開12306手機App,在首頁點擊車站大屏,有出發(fā)和到達兩個選項,選擇對應車站,就可以看到所乘列車的檢票口?;疖囌疽矔诤蜍囀以O電子顯示屏,旅客可按照所購車票車次,對照車站電子顯示屏查找所乘列車在哪個檢票口檢票。

國鐵鄭州局安陽東站客運組織員 郜虹:如果乘客不小心下錯了站或者坐過站了,可以找到列車長說明情況,如果已經(jīng)下車,可到站臺上找客運值班員,開具一份客運記錄,工作人員會根據(jù)這份客運記錄為乘客免費安排最近一班列車送回。乘客不需要出站,也不用重新購買車票,但中途不能下車。