近日,有媒體報(bào)道,某品牌兒童電話手表的一系列社交功能催生灰色產(chǎn)業(yè)鏈。好友點(diǎn)贊高、級(jí)別高的賬戶受到追捧,甚至被以一定金額交易。在孩子們的交際圈中,這種“點(diǎn)贊”也蘊(yùn)含隱形價(jià)值,成為“社交貨幣”。讓人擔(dān)憂的是,付費(fèi)代運(yùn)營(yíng)、刷贊小程序等“網(wǎng)絡(luò)灰產(chǎn)”出現(xiàn)在部分中小學(xué)生的生活中。孩子們的注意力本應(yīng)是培育創(chuàng)造力的、充滿想象的海洋,而非商業(yè)市場(chǎng)的下一片“藍(lán)?!?。
值得肯定的是,電話手表的誕生和迭代的過(guò)程中,一些功能可以說(shuō)是想家長(zhǎng)之所想,打電話、發(fā)信息、實(shí)時(shí)定位等,同時(shí)也開(kāi)發(fā)出了一套機(jī)制方便家長(zhǎng)管理,一鍵防護(hù)守護(hù)了孩子的安全。但是社交功能向低齡化發(fā)展,甚至引入一些“游戲規(guī)則”,可就僭越了其特有的“職責(zé)”。
電話手表的使用者以低齡兒童為主,主要功能應(yīng)當(dāng)保持在“聯(lián)系”和“安全”范疇內(nèi),孩子們的“社交”應(yīng)該更多在真實(shí)的現(xiàn)實(shí)中,而不是從小起就成了“網(wǎng)絡(luò)原住民”。設(shè)備為孩子提供了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)世界的窗口,作為成年人,我們應(yīng)該時(shí)刻提醒自己,在這方廣闊的網(wǎng)絡(luò)空間里,有著超乎未成年人心智的“誘惑”。一旦社交屬性中包含了“成就”“競(jìng)爭(zhēng)”等令人著迷的游戲元素,就很難保持其純粹性,而不可避免地向商業(yè)屬性靠攏,點(diǎn)贊、等級(jí)也就有了“價(jià)值”。也許其衍生出的各種“灰產(chǎn)”并非設(shè)計(jì)初衷,但不可否認(rèn),網(wǎng)絡(luò)空間的利益體系“下沉”至此,正是植根于這種需求之中。
有人辯解說(shuō),廠商或者內(nèi)容平臺(tái)構(gòu)建者只是設(shè)計(jì)了規(guī)則,怎么使用是用戶的事,這種觀點(diǎn)屬實(shí)有些詭辯。自我控制、理性判斷和預(yù)見(jiàn)后果的能力較弱,是未成年人的共性,家長(zhǎng)、商家、監(jiān)管需共同維護(hù)一個(gè)良性的環(huán)境,引導(dǎo)孩子健康成長(zhǎng)。追求“用戶黏性”、構(gòu)建“社交生態(tài)”的商業(yè)實(shí)踐,必須劃定清晰的底線,不能將尚未具備完整判斷力的未成年人,簡(jiǎn)單地視作商業(yè)目標(biāo)與數(shù)據(jù)流量。
從傳統(tǒng)媒介到隨處可見(jiàn)的梯屏、戶外屏,從手機(jī)軟件到各類(lèi)游戲,一套“注意力經(jīng)濟(jì)”的邏輯被商家廣泛應(yīng)用,以精心設(shè)計(jì)的商業(yè)策略引導(dǎo)付費(fèi)和轉(zhuǎn)化?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,人們可能難以完全跳出這樣的商業(yè)環(huán)境,但需要警惕的是其過(guò)度延伸。電話手表的核心價(jià)值是安全守護(hù),產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)也要有相應(yīng)的邊界,而不應(yīng)成為攫取少年兒童注意力的窗口。
評(píng)論員 劉瀏