
圖為記者購買的冷酸靈醫(yī)研抗敏牙膏。 記者 胡林果 攝
“心機商標”問題廣受社會各界關注。對此,國家知識產(chǎn)權局、市場監(jiān)管總局等部門高度重視,采取有力措施開展專項整治。國家知識產(chǎn)權局商標局官網(wǎng)還上線“心機商標”治理專欄,持續(xù)更新典型案例和無效商標名單?!帮L暴”之下,“手搟”“千禾0”等一批“心機商標”被集中清理。
但記者調查發(fā)現(xiàn),仍有部分商家打“擦邊球”,通過商標字體放大、注釋隱藏等方式玩“文字游戲”。比如,本與醫(yī)學無關的牙膏,憑借“醫(yī)研”商標價格翻倍;使用“兒童”字樣當商標,誘導消費者誤以為是兒童專用……
受訪人士指出,這一行為透支消費者信任,破壞公平市場環(huán)境,也挑戰(zhàn)了法律邊界,應從注冊審查、市場監(jiān)管、信用懲戒等多端發(fā)力,斬斷誤導消費者的隱形“黑手”,讓商標回歸本質。
披著合法外衣 大玩文字游戲
“看到冷酸靈牙膏包裝上的‘醫(yī)研抗敏’,下意識地認為是醫(yī)學研發(fā),有醫(yī)療效果。”廣州的黃女士選購牙膏時,被一款“醫(yī)研”牙膏所吸引。其他同分量牙膏僅十幾元錢,該款“醫(yī)研”牙膏價格為39.9元,比不帶“醫(yī)”字的貴一倍。
黃女士買完牙膏才發(fā)現(xiàn),“醫(yī)研”兩個字樣旁標注了注冊商標標志,產(chǎn)品包裝背后的小字部分提到,“醫(yī)研”二字“僅為注冊商標,無具體含義”。
記者咨詢冷酸靈官方客服,對方表示,“醫(yī)研”只是商標,不是指醫(yī)學研發(fā)。記者在商標網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),該品牌申請注冊了多個不同樣式含“醫(yī)研”字樣的商標。此外,記者查詢發(fā)現(xiàn),該公司曾注冊過“冷酸靈醫(yī)研抗敏專效修復”商標,目前已顯示失效。
為何牙膏要使用“醫(yī)”字?專家介紹,廣告法明確,除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫(yī)療用語或者容易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語。也就是說,牙膏宣傳用語不能使用醫(yī)療功效的詞語,但如果把“醫(yī)研”注冊成商標,即可“名正言順”使用“醫(yī)”字,也是變相對牙膏的功效打了廣告。
記者調查還發(fā)現(xiàn),一些商家將“兒童”字樣注冊成商標,再配以彩色包裝、卡通圖案,以更高的產(chǎn)品溢價誘導消費者購買。
佛山的吳女士告訴記者,廚邦醬油一款“小童零添加醬油”,產(chǎn)品外包裝上有“小童”字樣,瓶身較小,包裝可愛。仔細查看會發(fā)現(xiàn),“小童”兩個字旁邊打了商標標志,執(zhí)行“GB/T 18186”標準,即普通釀造醬油國家標準。記者查詢發(fā)現(xiàn),廣東美味鮮調味食品有限公司還成功注冊了“小廚邦”“小淘氣”等商標。
記者注意到,今年4月底,國家知識產(chǎn)權局商標局官網(wǎng)中國商標網(wǎng)上線“心機商標”治理專欄,發(fā)布商標典型案例,并持續(xù)更新“已依職權宣告無效帶有欺騙性”的商標名單。該名單包括“山里土”“大高個”“其他沒了”等,同時,“小天才酷蓋”“小米冰封散熱”“美的省電王”“白象多半袋”等被作為典型案例進行分析。
暨南大學法學院/知識產(chǎn)權學院副教授陳賢凱介紹,此類“心機商標”實際是一種披著合法注冊外衣的視覺欺騙。商家在成功注冊商標后,將其與商品名稱、廣告語等巧妙組合,通過字體、排版、顏色等方式誤導消費者,使其對商品質量、成分、產(chǎn)地等特點產(chǎn)生誤解。
廣州知識產(chǎn)權法院專利審判庭副庭長黃彩麗表示,刻意利用注冊商標進行引人誤解的宣傳,本質上是一種不正當競爭行為,“如果說這個商品事實上并不是100%原材料制作的,或者并不是零添加的,但是又增加了這種字眼,進行虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導消費者,可能構成虛假宣傳。”
代理機構介入 加劇行業(yè)亂象
“心機商標”讓消費者困擾,也成為監(jiān)管部門治理重點。
數(shù)據(jù)顯示,自2023年以來,國家知識產(chǎn)權局已累計駁回誤導性商標申請127.3萬件,并對3351件已注冊的商標依職權宣告無效。市場監(jiān)管總局也聯(lián)合國家知識產(chǎn)權局組織排查,發(fā)現(xiàn)疑似“心機商標”546件,并依法進行處置。
受訪專家認為,此類“心機商標”頻出,折射出當前商標注冊和使用監(jiān)管體系中存在的難點。
北京高文律師事務所律師商家泉等專家認為,現(xiàn)有商標審查標準雖對禁用條款有明確規(guī)定,但面對不斷翻新的“心機商標”設計手法,如拆分關鍵詞、模糊限定語等,部分審查規(guī)則未能及時細化,導致一些打“擦邊球”的商標得以通過注冊。例如,雖然“千禾0”和“壹號土”商標形式上符合商標法注冊要求,但商標實際不合理使用卻引發(fā)了爭議。
記者調查發(fā)現(xiàn),一些代理機構以“包過”“內部渠道”為噱頭招攬業(yè)務,甚至主動為客戶設計“心機商標”,協(xié)助其通過拆分、多類別申請等手段規(guī)避審查,部分機構還參與惡意搶注、囤積商標等行為。
“審查員在審查時,會對商標本身進行判斷,但不可能預判到所有情況。”廣州一家知識產(chǎn)權代理機構工作人員說,通過巧妙的文字游戲、圖形設計或暗示性表述打“擦邊球”,現(xiàn)有審查標準識別仍有難度。
黃彩麗表示,在具體案件中,部分商標代理機構明知申請人惡意注冊商標,仍代為辦理注冊申請,認為該行為缺乏直接的法律規(guī)制依據(jù),但事實上,已有案件生效判決將此類行為認定為幫助他人實施不正當競爭行為,判令代理機構與申請人承擔連帶責任,這也釋放出對商標代理全鏈條從嚴監(jiān)管的信號。
另外,跨部門協(xié)同監(jiān)管機制有待完善。云南恒志律師事務所律師王洪分析認為,“心機商標”以“合法注冊”為幌子,通過“商標+商品名”的組合方式制造誤導,商標注冊機構與市場監(jiān)管部門之間缺乏高效的信息共享與聯(lián)動機制。
中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江認為,雖然企業(yè)從注冊單個商標的角度看并不一定違法,但并不代表其使用行為必然合法,聯(lián)合使用等方式實際上會對消費者產(chǎn)生誤導。此外,不同地區(qū)的市場監(jiān)管部門對類似“心機商標”的認定和處理方式也可能存在差異,削弱了監(jiān)管的權威性和震懾力。
此外,部分產(chǎn)品沒有相應細分標準,商家則在商標上做文章,以吸引特定群體消費并實現(xiàn)商品溢價。廣東省食品安全質量協(xié)會執(zhí)行會長蔡高斯介紹,我國現(xiàn)行的食品安全標準體系中,并沒有針對3歲以上兒童食品的標準,一些企業(yè)就將“兒童”等字樣注冊成商標,通過卡通包裝、“0添加”等話術制造溢價空間,讓消費者誤以為是給兒童專供的產(chǎn)品。
呼吁細化標準 凝聚監(jiān)管合力
受訪專家認為,針對商標惡意注冊和誤導性使用,需多端發(fā)力。
首要是嚴把商標注冊審查關口。受訪專家表示,應進一步明確界定“心機商標”的標準和處罰細則,同時注重與廣告法、反不正當競爭法等的銜接,形成法律合力。
陳賢凱等人建議,監(jiān)管部門可以引入人工智能與大數(shù)據(jù),升級審核機制,如模擬真實消費場景,評估商標與包裝、廣告語組合后的整體效果,并將“零”“土”“天然”以及數(shù)量詞等元素納入重點審查,從源頭防范可能導致的誤讀。建立多部門的常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法機制,細化“商標使用誤導”的判定標準,明確商標突兀使用、模糊標注等情形的違法認定。
此外,陳賢凱等人還建議,應加強對商標代理行業(yè)的監(jiān)管,建立行業(yè)黑名單制度,對協(xié)助打造“心機商標”的機構予以嚴厲處罰,并通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示處罰信息,實現(xiàn)信用聯(lián)合懲戒。建立企業(yè)誠信黑名單制度,將使用“心機商標”誤導消費者的行為納入信用檔案,與市場準入、融資信貸、政府采購、品牌評選等直接掛鉤,提高企業(yè)違法成本。
對于企業(yè)而言,中國法學會知識產(chǎn)權法學研究會理事金泳鋒指出,企業(yè)應加強自身的誠信建設,遵守法律法規(guī),樹立正確的營銷觀念,通過提高產(chǎn)品質量和服務水平來贏得市場和消費者的信任。
最后,加強消費教育,暢通維權渠道。金泳鋒表示,應引導消費者在選購商品時,主動辨別商標標識與產(chǎn)品實際屬性,提高防范能力,發(fā)起“擦邊商標”專項治理行動,同時建立快速審查綠色通道,縮短處理周期,維護良好的消費環(huán)境。